Loading ...Antitrust: Apple rivede la garanzia dell’iPhone e la Commissione Ue chiude l’inchiesta.
La Commissione europea alla Concorrenza si appresta a chiudere un’inchiesta sulla Apple senza dover ricorrere al procedimento formale. La società californiana era finita nel mirino dell’Antitrust Ue perché non permetteva la riparazione dell’iPhone in nazioni diverse da quella in cui era stato acquistato.
Dopo l’intervento della Commissione, la Apple ha deciso di apportare delle modifiche alla garanzia del melafonino che, oltre a consentire la riparazione del dispositivo in qualsiasi nazione europea e non necessariamente nel paese in cui è stato acquistato, prevedono anche una semplificazione delle restrizioni a cui va incontro chi è intenzionato a sviluppare nuove applicazioni da distribuire in App Store.
Queste le dichiarazioni di Joaquin Almunia – il commissario Ue alla Concorrenza – che, di fatto, chiudono l’inchiesta:
I provvedimenti presi dalla Apple dimostrano che la commissione puo’ usare le regole antitrust per ottenere dei risultati a beneficio dei consumatori senza aprire un procedimento formale’.
Via | Repubblica.it e IlGiornale
Grazie a Vito per la segnalazione.
bisogna aspettare la notte per leggere gli articoli di Claudia o si puó programmare la “stesura” degli stessi? XD
beh…alla fine arrivano…e non e’ poco.
complimenti a Claudia…oltre a essere estremamente competente, e’ anche estremamente carina…meno VIP di altre presenze del blog, ma secondo me completa….!!!
Grazie mille =)
‘notte notte
figurati…notte…!!!
Quoto in pieno! Le donne con questa passione son poche, ma soprattutto non tutte sono competenti come lei
Ma lasciatele stare ‘ste donne…
Ciao Luca come stai?é da molto che non ci si sente…
sarebbe carino se intervenissero anche sul fatto dei 12 mesi….!!!
conosco i motivi della garanzia a 12 mesi, ma ancora non me ne capacito….!!!
non sei l’unico a non capacitartene
se io fossi la GdF darei una multa ad apple, che risanerei il debito pubblico dell’Italia
effettivamente è allucinante pensare ad una cosa del genere… solo 12 mesi per un telefono del genere è follia
guarda che è tutto regolare
la differenza è che Apple lo dice, mentre gli altri no.
Anche sugli altri hai 12 mesi. C’è una differenza di vizio.
Ma non ti posso spiegare tutto. Informati.
informati anche sulla vastità del debito pubblico dell’italia…
12 mesi dal produttore.
12 mesi “dovrebbero essere” dal rivenditore.
Solo che se compri da Apple gli altri 12 te li scordi. Un MacBook comprato da Mediaworld mi si era rotto, ho chiamato mi hanno invitato ad andare in un centro assistenza, il centro gli ha poi invito la fattura e ho ricevuto un rimborso 3 settimane dopo aver anticipato la spesa.
L’avessi preso all’Apple Store sarei rimasto fregato.
Solo che ‘sta cosa vale per i Mac, non per iPhone/iPad/iPod che non possono essere riparati in un centro assistenza autorizzato…
per fortuna allora che la gente si fa 20 ore di coda per andare all’apple store…
ha appena detto macbook non iphone. le code fino ad ora le ho viste solamente per iphone ed ipad. babao
beh se il rivenditore e il produttore sono gli stessi 12+12 fa 24 mesi!!!
Mica abbiamo 12 mesi contemporanei dal rivenditore e dal produttore!!!
Dove sta il vizio di forma???
Se acquisto l’iphone da “neuronix”, tanto per non fare pubblicità, non ho 12 mesi del produttore e i 12 mesi successivi dal rivenditore? Oppure abbiamo 12 mesi sia dal produttore e sia dal rivenditore (così possiamo scegliere se riportarlo alla apple o alla neuro! xD)?
Se la Apple se li vende per conto suo fanno sia da produttori e sia da rivenditori? Ah belli (rivolto ai magnaccia della Apple) ma perché dobbiamo fare la fine dei fessi?!?!! Le leggi non le fanno loro… se ne vogliono una ad personam al max dovrebbero chiedere a qualche ex cavaliere…
complimenti claudia
Che voi sappiate hanno modificato la stessa anche per ipad?
Grazie
Sì Simone,si parla di garanzia su tutti i prodotti
Cavolo ma voi sapete sempre tutto!
Grazie per le 1000 info!!!!
Questo vuol dire anche che se ho un iphone straniero, la garanzia in italia verrà applicata come se fosse stato comprato in Italia?
Si, basta che sia stato acquistato in Europa
e se il mio è americano, continua ad esserci il problema della garanzia…
ma scusate, se io vivo in america lo compro e poi lo utilizzo in italia, perchè dovrei essere svantaggiato nel caso il mio iphone avesse difetti di fabbrica??
è assurda questa politica…
Dovrebbero fare qualcosa anche per l’estensione della garanzia, almeno due anni…
Dovrebbero ..? Lo devono fare eccome , non e possibile che apple sia l unica società che possa permettersi il lusso di snobbare le leggi italiane ..!!!! La legge da noi ( per tutti ) dice 24 mesi di garanzia e basta ! Quindi vedessero di fargli rispettare questo va ..che e piu importante
‘Devono’ perché VA fatto, ‘dovrebbero’ perché non lo fanno… -.-
Buon per noi! Grazie dell’info
Finalmente….ottima notizia per me che ho preso l’ iPhone 4 dall’ Inghilterra
io ho effettuato un cambio di alimentatore per un iphone 4 preso in italia presso l’apple store di monaco proprio questo weekend.
Nessun problema, ho aspettato solo 10 minuti.
ciao
come hai fatto? sei andato in negozio, hai dato l’alimentatore rotto..(loro hanno verificato il malfunzionamento?) e te l’hanno dato subito?
Scusate ma se Apple ha fatto questo adesso…perchè io lo scorso anno ho comprato un touch negli usa ad agosto e dopo 2 mesi mi è stato sostituito in garanzia senza problemi qui in Italia?
Seguendo il ragionamento non avrebbero dovuto accettare il prodotto…o sbaglio?
Davide non per tutti i prodotti vale lo stesso discorso per alcuni prodotti la riparazione può essere fatta in qualunque parte del mondo tu ti trovi, per altri tipo ‘iPhone non e così.
Ma dovrebbero lavorare sulla garanzia perché tutti gli apparecchi di qualsiasi marca hanno garanzia di 24 sedi ufficiale anke Apple deve farla non ke fa 12mesi e se vuoi alri 12 mesi ufficiali devi comperare dal sito Apple o agli AppStore un pacchetto di59euro per apliarlanon credo sia giusto cosa me pensate ?
Guarda che non tutti i produttori attivano i 24 mesi, ad esempio se acquisti Xbox 360 nel manuale puoi leggere che vi e scritto 12 proprio come Apple. E comunque gli ulteriori 12 mesi sono garantiti soltanto sui difetti di fabbrica che difficilmente usciranno dopo i 12 mesi.
se lo compro a londra? vale la garanzia?
Scusate l’OT ragazzi ma dato che siamo in tema.. Io ho comprato un adattatore (non Apple eh, non c’entra nulla)da una decina di euro in Portogallo da FNAC e non funziona. Sono fregato o me lo devono cambiare alla FNAC in ITALIA? O farmi un buono nel caso non hanno lo stesso prodotto? Alla FNAC in Italia mi hanno riso educatamente in faccia. Non è x i soldi e solo per sapere se ho dei diritti..Così x curiosità… Grazie a tutti!
Hai diritto alla garanzia DEL PRODUTTORE, quindi devi verificare se quel produttore ha sede in Italia.
Fnac è un RIVENDITORE, quindi non c’entra una mazza.
Perché non appaiono i miei commenti?
perchè sei brutto.
Convinto tu.
Fra poco chiamo la Apple per usare il diritto di recesso per i problemi di antenna. E sono proprio curioso di chiedere per i 2 anni di garanzia visto che il centro Vodafone dove lo ho acquistato mi ha detto che se avrei chiamato Apple per farmelo sostituire avrei perso un anno di garanzia … Ma soprattutto nel caso che uno acquisti nell Apple store online produttore e rivenditore dovrebbero coincidere e quindi dovremmo avere i 2 classici anni di garanzia mi sbaglio? Staremo a vedere.
Fai di un ridere.
Quindi la garanzia per iphone made in Usa non è valida in Italia???
Naturalmente no.
La legge europe che garantisce 24 mesi si garanzia si riferisce a garanzia legale… Che è ben diversa dalla garanzia del primo anno di Apple! Informatevi… Si trovano diversi estratti di legge a riuguardo!
Stranezze della vita. Ho acquistato un iphone4 a Parigi, l’ho portato a Roma un mese dopo e lo hanno sostituito al volo senza alcun problema. Aveva dei pixel ingialliti.
Questo accadeva a metà Agosto.
Saluti
e quando si decideranno a castigare per davvero le compagnie telefoniche che fanno cartello tra di loro? A no è vero, non succedera’ mai perchè gli italiani sono convinti che tra vodafone,tim,3 etc cambi davvero qualcosa
Tanto ormai la Apple ha ottenuto quello che voleva…evitare che la gente comprasse il telefono in un altro Paese, prima che uscisse nel proprio…
scusate l’ot volevo chiedervi qualcuno di voi ha mai comprato la garanzia apple care su ebay a prezzo scontato tipo 39 euro?c’è da fidarsi?se qualcuno mi risponde mi farebbe un super favore