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Loading ...Le differenze tra un Microsoft Store e un Apple Store? Ecco una piccola comparazione
Da qualche anno, i ben noti Apple Store hanno un nuovo concorrente. I Microsoft Store sono una catena di negozi per la vendita al dettaglio di proprietà Microsoft. Il primo negozio è stato inaugurato il 22 ottobre 2009 a Scottsdale in Arizona, in occasione del lancio di Windows 7. Benché attualmente limitati esclusivamente al mercato statunitense, i negozi fino ad ora aperti sono in tutto 14. Dal momento dell’apertura, tali negozi sono stati molto criticati a causa della troppa somiglianza con gli storici negozi della rivale Apple.
Ad effettuare un’analisi comparativa tra i due negozi è stato il giornalista di Fortune JP Mangalindan, il quale ha visitato i punti vendita di Santa Clara in California. Secondo il giornalista, anche se Microsoft sta facendo del suo meglio per emulare il look, la politica di gestione il successo dei punti vendita Apple, ci sono differenze profonde riguardanti il modo con cui tali cose vengono svolte.
Mangalindan inizia con l’elencare il numero medio di clienti registrato nei rispettivi store, 14 presso il negozio Microsoft e 40 presso l’Apple Store, ed il numero di dipendenti, 11 per Microsoft mentre 35 per Apple. Certo c’è da dire che tali dati non rispecchino l’andamento generale visto il campione limitato sul quale è stata fatta l’analisi. Il numero di dipendenti è strettamente connesso alla dimensione dello store e quindi una analisi di questo tipo potrebbe non essere equa. Inoltre l’affluenza giornaliera di clienti è un dato alquanto aleatorio anche se c’è da riconoscere che i negozi di Cupertino sono diventati dei veri e propri status symbol come ad esempio il negozio della 5th Avenue a NYC.
Differenze sostanziali sono state trovate nei rapporti con la clientela. All’esclamazione “stavo valutando anche un Mac” i ragazzi di Microsoft hanno risposto: ” I nostri prezzi sono molto competitivi. Cosa ne pensa di questo Ultrabook di ASUS? E’ sottile, leggero e sexy!”. Ad una simile affermazione gli impiegati dell’Apple Store hanno risposto “Microsoft può essere più conveniente ma Apple è di maggiore qualità. I nostro servizio clienti non può essere battuto”.
Curioso l’approccio registrato solamente nei Microsoft Store dove alcuni dipendenti si sono avvicinati ai clienti che stavano guardando un PC esordendo con: ” Non vorrei altro che il computer che lei stava guardando”.
Il sito TUAW afferma inoltre che parecchi dipendenti degli Apple Store sono stati contattati da Microsoft, invogliandoli a passare alla concorrenza ma in alcuni casi la retribuzione offerta dal colosso di Redmond era più bassa di quella offerta per la stessa posizione nell’azienda di Cupertino.
E a voi è mai capitato di andare in un Microsoft Store? In quale catena vi siete trovati meglio?
Via | Tuaw
la Microsoft per quanto si sforzi è sempre un passo dietro la Apple!
Non dire ca••ate
Avete trovato il commesso galletto
!!
Prima di aprire negozi Microsoft dovrebbe imparare a fare sistemi operativi più stabili, poi potremmo riparlarne…
Se devo comprare un giocattolo preferisco Toys a Microsoft Store, se devo prendere qualsiasi altra cosa preferisco un Apple Store…elementare!
Non dire cavolate per piacere!
ahahah vero, i fanboy, di ogni tipo, sono sempre i migliori
Sono assolutamente d’accordo con bigboss
io sono del parere invece che debbano coesistere sia microsoft che apple, per il semplice fatto che danno due differenti modi di approciare il computer, microsoft con sistemi basati su costi accessibili a tutti grazie alla multi piattaforma anche se un po’ meno stabili ed apple invece che ha una sua personale piattaforma quindi collaudata e stabile, ma chiaramente dal costo più alto
..ma sei serio?..parli di microsoft come se fosse un’azienda cinese che vende iphone fasulli…e poi cosa c’entra Toys?
…elementare?? cosa c’è di elementare?
E poi cosa c’entra il concetto di store quindi marketing e pubblicità con la stabilità di un sistema operativo?
Per inciso: come me molti altri in molti a maledicono il giorno che siam passati da Snow Leopard a Lion, quindi di tutti i paragoni che potevi fare hai scelto quello meno felice sinonimo che non sai quello che dici…
Aspetto una tua risposta confidando nella tua professionalità in cui ci illustrerai le tue competenze sistemistiche e ci dirai come un SO possa incidere sulla qualità di uno store… e soprattutto ci citerai la tua esperienza con i SO di microsoft e di apple…insomma una osservazione come la tua quanto meno necessità di una argomentazione più completa.
Grazie.
Sto testando Windows 8 Consumer Preview e nonostante questa si una beta è di una fluidità e di una stabilità incredibile… conta almeno fino a 10 prima di far prendere aria alla bocca!…
Personalmento ho win 7 Home Premium installato sul mio pc da ormai un paio di anni e non ha mai dato nessun tipo di problema , stabilità e velocità ottima, molto spesso dicono che windows da problemi perchè provato su computer del c**zo da untenti che non lo sanno usare , molto bello anche il design di windows 7 , non mi è piaciuta xo la consumer preview di windows 8 ( a livello estetico ), l’interfaccia squadrata non mi attira e poi avete visto quel pesce sul desktop e all’ avvio ? per quanto riguarda OSX sicuramente un ottimo sistema operativo molto stabile e veloce , è migliore di windows 7 solo perchè ha una gamma di computer minore da servire e quindi ogni caratteristica è studiata per funzionare al massimo su ogni computer ( che costa un botto ), ma dire che è anni avanti a windows secondo me è sbagliato ( ripeto se paragonato a windows 7 installato su un computer decente e non imbottito di Malware ).
Concludo dicendo che per gli infelici c’e sempre Hackintosh che con un hardware da 600 euro fa mangiare la polvere a qualisiasi Macbook Pro ( provato con GeekBanch ) .
ho win7 ultimate da quando è uscito…non mi si è mai inchiodato una volta e si che lo uso
Premetto che sono un estimatore di Apple e che possiedo 4 s e MacBook pro, pero’ cerchiamo di essere sinceri es obbiettivi nelle valutazioni ricordando anche che la maggior parte se non la quasi totalità degli utenti se Sto arrivando! Usare un computer deve dire grazie a bill gates, me compreso
quoto!
quoto..
…o fan parte di quelli che comprano un mac ma poi all’avvio : bootcamp–>win7 
.
..e permettimi di aggiungere che la maggior parte delle persone che critica è probabilmente seduta davanti una postazione windows
L’hai scritto dal telefono il commento vero?
Quello “Sto arrivando!” lo sto odiando…santo correttore automatico
Devo modificare quell’abbreviazione!!!!!
Confermo quanto nell’articolo: ad agosto ero in quel Microsoft store a Scottdale… É in un gigantesco centro commerciale (10 volte un nostro tipico auchan/ipercoap//ecc…)
…poche persone all’interno del MS. Store….carrellata di scrivanie tipo Apple in acero, con pc portatiili di tutte le marche e dipendenti vestiti uguali con tipica maglietta e logo Ms.
All’ingresso Xbox kinetik con fruit ninja su plasma 50′
Non c’era certo una ressa per chiedere dell’office, win7, o Xbox, ma cononesta intellettuale é normale pche non sono né oggetti di culto né cose lanciatr da poco, ma elementi fondamentali che pero non attirano curiosità e glamour.
Ragazzi ma l’italiano? comparazione dal verbo comparazionare?! cioé leggere un po’ di libri mica sempre a stare davanti allo schermo. ahah
Comparazione dal voce del verbo Comparare!
senza indubbiamente è molto meglio la apple e la microsoft le stare sempre più di un passo indietro
Un corso di Italiano…? o vuoi un corso per imparare a scrivere con la tastiera?… rileggi prima di postare ste cagate di commenti che tanto non si capisce una mazza di ciò che hai scritto!… -_-”
Vero, è per questo che Microsoft ha il 90% del mercato desktop mentre Apple è quasi alla pari delle distribuzioni Linux !
Certo, e infatti un McDonald’s guadagna circa 8 volte quello che guadagna un ristorante italiano! Quindi è molto meglio il McDonald’s!
A parte che stai confrontando una catena come McDonald’s ad un SINGOLO locale, e già la cosa fa perdere punti alla tua risposta..
Però, già che ci sei, sono curioso di sapere come fa Microsoft ad essere sempre indietro se ha un monopolio incontrastato fin da quando è nata.
NO, io parlavo di un singolo medio ristorante McDonald’s.
Una catena intera non l’ho detta, ho scritto chiaramente “UN” McDonald’s.
Ci sono molti modi in cui un prodotto può avere un monopolio o un quasi monopolio, e se leggi un po’ le storie vedi che può capitare per tanti fattori, non necessariamente la qualità. Il Betamax era una cifra meglio del VHS in quanto a qualità video, eppure fu soppiantato dal monopolio VHS. E se andavi in Russia fino a pochi anni fa, c’era il monopolio di un solo singolo dentifricio, prodotto dal governo (come per altre cose). Ma il mio Acquafresh rimane meglio, anche se è usato da molte meno persone su scala mondiale.
Nel caso di Microsoft, per rispondere alla tua domanda, il “monopolio incontrastato” se l’è procurato producendo software per qualunque pc prodotto da qualunque società, mentre Apple e Xerox non avevano “liberalizzato” il loro sistema operativo. Quindi queste ovviamente potevano far usare il loro OS solo sui loro pc.
Se come dici tu Microsoft “non starebbe sempre indietro” avrebbe un “monopolio incontrastato” anche negli OS dei nuovi aggeggi moderni post-pc, come telefoni e tablet (adesso ancor più, dato che Windows 8 ha la stessa identica interfaccia per ogni device) e invece rispetto a Apple, Google e persino Rim in questo campo ha quote di mercato risibili.
Microsoft è arrivata ORA nel mercato mobile.
Per il resto c’è poco da aggiungere.
La gente ha libertà di scelta, se la quota del Mac è infinitesima rispetto a quella di Windows (nonostante l’imbarazzante dose di idiozie scritte sul sito apple per convincere gli utenti che è meglio di Windows), ci sarà un motivo.
Ah, giusto per chiarire le cose.. “il “monopolio incontrastato” se l’è procurato producendo software per qualunque pc prodotto da qualunque società”
Io la vedo come una cosa positiva, perchè permette di slegare il software dall’hardware e quindi di non sottostare a diversi limiti imposti dal produttore.
P.S.
Se il Betamax non ha sfondato è perchè, probabilmente, il rapporto tra qualità e convenienza non era a suo favore.
Le due cose devono essere in qualche modo bilanciate, me ne faccio poco di avere un poco di qualità in più se poi, per fruirne, devo avere miliardi di complicazioni
P.P.S
Anche parlando di un solo McDonald’s, stai parlando comunque di una catena che, in un modo o nell’altro, ha 1000 volte la visibilità di un ristorante presente in una sola città.
Il tuo paragone non regge
Sul Betamax si vede che non ne sai nulla e ne parli lo stesso e quindi manco ti rispondo, sul McDonald’s allora ti potrei dire che anche un kebabbaro medio (che non ha affatto la visibilità di un McD) ormai fattura mooolto di più di una pizzeria media, quindi come dici tu “la gente ha libertà di scelta” ma questo non vuol dire che il prodotto che va per la maggiore è meglio di quello che ha un market share minore.
E continua ad avere poco senso ciò che scrivi anche dal punto di vista del mercato mobile: Windows per smartphone è uscito nel 2003, non ora. DUEMILATRE.
9 anni per avere un marketshare di quanto, 2%…?
1- googla prima di scrivere
2- se rispetto al mercato mobile di Apple, Google e Rim, MS ha una percentuale tanto infima, “ci sarà un motivo” come dici tu? Oppure è uno di quei casi in cui la qualità ha solo il 2%?
Tra parentesi, i Mac hanno circa il 10% e Linux non arriva neanche all’1%, questo tuo concetto di “quasi alla pari” è molto personale…
Tanto per farvi capire…
La ventola del mio macbook pro ha iniziato a fare rumore e ho deciso di cambiarla, sono andato all’app store, il ragazzo gentilissimo l’ha guardata e ha deciso di sostituirla… essendo ormai scaduta la garanzia ho dovuto pagare di tasca mia.. ma ne ero già conscio… la sorpresa è tuttavia arrivata dal prezzo richiesto per la sostituzione…. risultato…
Analisi
Sostituzione ventola
Manodopera
tempo 20 min…
totale 19 euro…
Provate ad andare a sostituire la ventola di qualunque altro pc… e capirete la differenza tra i prodotti Apple e i prodotti di qualunque altro produttore di pc… Windows store o non Windows store che sia…
Ma nuovamente state generalizzando troppo. Ciò che mette Apple con “un passo in avanti” rispetto a Microsoft è il fatto che essa non si limita a progettare i software, ma produce anche l’hardware. Microsoft invece produce solo il sistema operativo che monteranno hardware di diverso tipo.
Quindi da un lato avremo Apple con un ottimo servizio clienti e un sistema operativo ultrastabile e sicuro, ma chiuso e ad un costo esorbitante,Dall’altra c’è Microsoft con un sistema operativo meno stabile ma aperto e montabile da una multitudine di marche a prezzi decisamente più contenuti.
E’ più o meno la stessa diatriba che esiste tra iphone e android, e sappiamo bene che non si riesce mai a trovare un punto di incontro perchè c’è chi la vede in maniera troppo diversa.
Il tuo discorso è condivisibile, ma parlare di instabilità di windows, nel 2012, è un poco una cosa forzata.
Windows 7 gira su tutto l’hardware del mondo ed è stabile sempre. (Ho visto un video di un Win7 su un pc con 64MB di RAM e funzionava senza problemi, tranne per il fatto che doveva fare troppo swap e quindi andava inevitabilmente lento)
A parte che Microsoft non vende hardware, quindi la questione assistenza non c’entra niente..
Fai una cosa, configura un macbook pro, aggiungi RAM e SSD e guarda l’aumento di prezzo.
Non sto neanche a dirti che c’è un abisso, soprattutto se pensi che gli SSD che monta Apple non sono neanche tra i migliori..
Fai conto che, in media, un SSD costa 1,30€ per GB, con Apple invece si va verso i 2.10 (vado a memoria).
Ecco, ora puoi capire la differenza tra apple e qualunque altro produttore di pc.
hai ragione in quanto ai costi dell’hardware … però non potete dare la colpa solo ad apple visto che anke molti produttori di pc(non è nemmeno colpa di microst visto che produce quasi esclusivamente software) fanno la stessa identica e medesima cosa (per citarti alcune marche dell in particolare la linea alienware , asus (in particolare gli nel settore ultrabook un macbook air costa decisamente meno ),hp , sony , fujitsu (in particolare nel campo dei tablet ) eccecc)…..
poi concordo molto con quanto detto in altri post …..
win sebbene abbia molti più utenti non è detto che sia il sistema operativo migliore(alcune distribuzioni di linux sono infinitamente più stabili e sicure ) ……. …. se sei un videogiocatore è logico usi windows però capirai che nel campo della multimedialità non può battere assolutamente apple …
inoltre io tutta questa stabilità di win 7 non l’ho vista …..
ps ecco ora puoi capire che come scelte dei produttori riguardo l’hardware mac e pc hanno lo stesso problema …
ps ps sono utente apple da quasi un anno e ho provato tutti i s.o di microsft
Si, sostituita il mese scorso: ventola+4 viti = 5,00euri.Ciao.