Apple inizia a curare i servizi di assistenza di Beats

Dal momento in cui Apple ha acquisito Beats, molte cose sono iniziate a cambiare per l’azienda produttrice di accessori e impianti audio. Apple ha innanzitutto eliminato alcuni reparti “a doppione” e chiuso alcuni uffici riuscendo solo in parte a salvare il posto di lavoro dei dipendenti. Nuovi cambiamenti riguardano ora il servizio di assistenza.

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I servizi di assistenza tecnica di Beats erano in precedenza curati dall’azienda esterna Sitel, ma a giudicare dai nuovi rumor dal mese prossimo tali servizi verranno gestiti direttamente da Apple che assume sempre più il comando dell’azienda.

Ricordiamo inoltre che, per la fine di quest’anno, i Genius negli Apple Store forniranno assistenza tecnica sui prodotti Beats direttamente al Genius Bar.

Via | 9to5mac

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