Apple semplifica il sistema di prenotazione per i Workshop e Genius Bar

Il sito ufficiale di Apple sta cambiando. Dopo il recente refresh grafico, nella giornata di ieri è stato aggiornato anche il sistema di prenotazione per il Genius Bar e quello per partecipare ai vari Workshop che vengono organizzati dall’azienda nei vari Apple Store al fine di imparare ad utilizzare determinate funzioni o applicazioni.

supporto apple

Il tutto adesso viene gestito da “Concierge“, un sistema diversificato per ogni singolo Apple Store. Dalla pagina principale infatti, dovremo selezionare il negozio di nostro interesse, dopodichè troveremo i vari workshop disponibili e potremo cliccare su di essi per scorpire la data e l’ora in cui si terrà. Basterà poi accedere per confermare la prenotazione.

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Per il supporto al Genius Bar, il servizio ora è meglio integrato all’interno della sezione Supporto del sito, attraverso un wizard che proverà a risolvere i problemi prima con le risposte più comuni, poi con la chat con un operatore ed infine con la prenotazione di un appuntamento.

Il sito ufficiale di Apple sta cambiando. Dopo il recente refresh grafico, nella giornata di ieri è stato aggiornato anche…

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