Per alcuni acquirenti dell’Apple Vision Pro, l’entusiasmo iniziale è già svanito.
Non è un caso che, negli ultimi giorni, tantissimi utenti stiano iniziando a restituire i loro visori da 3.500 dollari. Apple consente di restituire qualsiasi prodotto entro 14 giorni dall’acquisto e, per la prima ondata di acquirenti siamo proprio a quel punto.
Sembra che molti lo abbiano acquistato soltanto per essere tra i primi, per farsi qualche video e foto sui social, per provarlo e successivamente restituirlo, ma non è per tutti così. Chi lo ha acquistato con tutte le intenzioni di tenerlo, ha dichiarato che lo sta restituendo per ragioni di comfort.
Alcune persone hanno scritto che il visore provoca mal di testa e scatena la cinetosi, un disturbo neurologico che alcuni individui provano in seguito a degli spostamenti ritmici o irregolari del corpo durante un moto, ad esempio in altalena, su di una giostra, o durante viaggi con mezzi di trasporto come nave, automobile, aereo, ecc.
Il peso del dispositivo assieme al fatto che la maggior parte di esso sia concentrato nella parte anteriore sono state altre lamentele. Parker Ortolani, product manager di The Verge, ha affermato:
“ho pensato che l’uso prolungato del dispositivo avesse potuto causarmi la rottura di un vaso sanguigno nell’occhio. (Va detto che la stragrande maggioranza degli utenti hanno dichiarato di aver avuto problemi di occhi secchi ed arrossamenti.)
“Nonostante fosse magico nell’uso come speravo, era semplicemente troppo scomodo da indossare, anche per brevi periodi, sia a causa del peso che del design delle cinghie. Volevo usarlo, ma avevo paura di indossarlo,” ha detto Ortolani, che ha anche pubblicato un post sulla restituzione del dispositivo.
Questo non sorprende. Ogni corpo umano è unico, il che è un problema quando si sta scalando la produzione di dispositivi indossabili per il mercato di massa. Il comfort è inevitabilmente sacrificato e colpisce le persone in modo sproporzionato. Con gli smartwatch, spesso si riduce alle dimensioni e al peso del case rispetto al polso. Per gli smart ring, è la dimensione del dito. Molte persone sfortunatamente hanno una taglia intermedia o hanno problemi di gonfiore alle dita. Per gli occhiali intelligenti e i visori, avere un ponte nasale basso può significare che il dispositivo scivola via dal viso o non riesce a bloccare adeguatamente la luce.
Ma l’hardware non è l’unico problema. Un’altra lamentela comune è che il Vision Pro non offre abbastanza produttività rispetto al prezzo. Un utente ha notato su Threads che guardare gli schermi di Figma gli faceva venire le vertigini e che il dispositivo non era applicabile al suo lavoro. Un altro ingegnere ha scritto su X che l’esperienza di programmazione non lo ha convinto e i problemi di messa a fuoco gli hanno causato mal di testa.
“Se non lo sto usando per la produttività, se non lo amo per l’intrattenimento e se non ci sono abbastanza giochi con cui giocarci, non posso proprio giustificare il fatto di tenerlo,” ha scritto un utente su Reddit.
Per Carter Gibson, responsabile senior della gestione della community e moderazione presso Google, ci sono dettagli più fini. Cose come perdere tempo con le finestre e la gestione dei file sono un ostacolo alla produttività.
“È difficile fare multitasking tra le ‘finestre'”, ha dichiarato Gibson su Threads. “Diversi tipi di file non sono semplicemente supportati sul Vision Pro. Inoltre, non riesco a vedere come creare una diapositiva nel VP richiederebbe meno energia e meno tempo che farlo con mouse e tastiera.”
È difficile dire come questo sottoinsieme di primi utilizzatori influenzerà il Vision Pro in futuro. Molte persone convinte di voler restituire il dispositivo hanno anche sottolineato di essere desiderose di provare un Vision Pro di seconda generazione. Altri hanno sottolineato che il problema non è tanto la tecnologia quanto la mancanza di un’app killer o la comodità. È anche difficile dire quanto diffuso sia questo fenomeno. Mentre questi utenti si esprimono sui social media, non abbiamo idea del tasso effettivo di restituzione o di quali siano le aspettative interne di Apple per il Vision Pro.
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