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BusinessWeek ha da poco stilato una nuova classifica dove viene rispecchiata l’opinione di oltre 1000 clienti relativamente all’assistenza clienti di varie aziende. Secondo i risultati, Apple ha ottenuto un posto sul podio classificandosi terza.
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Prima di Apple troviamo la compagnia di assicurazioni americana USAA, e la società L.L.Bean che vende abiti di vario genere online. Apple è migliorata notevolmente rispetto allo scorso anno passando dalla ventesima posizione alla Terza. Tale miglioramento è dovuto anche al GeniusBar presente negli Apple Store dove viene offerta assistenza professionale.
Voi come giudicate il servizio clienti Apple in Italia?
Via | Macrumors
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