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Blackout di Skype: il CEO dell’azienda ha promesso un bonus di 30 minuti di chiamate per “scusarsi” del disagio dei giorni scorsi [Aggiornato]
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Blackout di Skype: il CEO dell’azienda ha promesso un bonus di 30 minuti di chiamate per “scusarsi” del disagio dei giorni scorsi [Aggiornato] 

Secondo quanto si legge nel blog ufficiale di Skype, il CEO di Skype Tony Bates, ha promesso un bonus di 30 minuti di chiamate gratuite a tutti gli utenti attivi che avevano credito nel momento del blackout. Ecco come chiedere questa sorta di rimborso.

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Anche se durante l’intervento Bates non ha specificato quale motivo tecnico abbia causato il blackout, il CEO rassicura tutti gli utenti di Skype che non si è trattato di un attacco di qualche hacker malintenzionato.

Attualmente il servizio si sta lentamente riprendendo ma, alcuni utenti, trovano tuttora difficoltà nell’utilizzare alcune funzionalità come le chiamate di gruppo.

[Aggiornamento]: Abbiamo ricevuto una comunicazione ufficiale da parte di Skype, con la quale ci è stato reso noto che non è necessario richiedere il rimborso tramite l’assistenza clienti. Sarà Skype stessa a contattare via email gli interessati, senza alcuna operazione necessaria.

Colgo l’occasione per farvi i migliori auguri!

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