Negli ultimi giorni sono emerse diverse segnalazioni secondo cui Duolingo avrebbe sfruttato una funzione di sistema dell’iPhone per mostrare contenuti promozionali in spazi normalmente riservati alle informazioni di servizio.
Al centro della vicenda c’è l’uso delle Attività in tempo reale, una funzionalità di iOS che consente alle app di visualizzare aggiornamenti in tempo reale sulla schermata di blocco e sull’Isola dinamica.
Secondo quanto riportato da più utenti su Reddit, l’app di apprendimento linguistico avrebbe mostrato un annuncio relativo a una “Super offer”, ovvero l’abbonamento a pagamento di Duolingo. L’annuncio sarebbe apparso sia sulla Lock Screen sia all’interno dell’Isola dinamica, sfruttando proprio il meccanismo delle Attività in tempo reale.
Il punto critico è che questo utilizzo sembra entrare in conflitto diretto con le linee guida di Apple. Nella documentazione ufficiale dedicata agli sviluppatori, la società è molto chiara su come debba essere impiegata questa funzione. Sul sito per gli sviluppatori si legge:
«Non utilizzare una Attività in tempo reale per mostrare annunci o promozioni. Le Attività in tempo reale aiutano le persone a rimanere informate su eventi e attività in corso, quindi è importante mostrare solo informazioni correlate a quegli eventi e a quelle attività».
La distinzione è netta: le Attività in tempo reale sono pensate per comunicare lo stato di un’azione in corso, come una consegna, un allenamento o un evento live, non per promuovere servizi o offerte commerciali. L’eventuale violazione di queste regole non è un dettaglio marginale. Apple si riserva infatti la possibilità di rimuovere dall’App Store le applicazioni che non rispettano le proprie linee guida di interfaccia.
Nel caso specifico, non è stato possibile replicare direttamente la comparsa dell’annuncio tramite la suddetta funzionalità. Questo potrebbe indicare che Duolingo abbia già interrotto l’utilizzo della funzione in questo modo, forse in seguito alle segnalazioni e alle lamentele degli utenti.
Leggi o Aggiungi Commenti