AirPods

Apple lancia un Programma di sostituzione gratuita delle AirPods Pro che presentano problemi audio

Apple ha avviato un programma di di assistenza AirPods Pro che presentano problemi di riproduzione del suono o problemi di cancellazione del rumore, offrendo la sostituzione gratuita delle unità interessate.

Apple ha annunciato il lancio di un nuovo programma di assistenza per AirPods Pro, progettato sostituire gli auricolari che presentano problemi con l’audio o con la cancellazione attiva del rumore.

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Secondo la società, gli AirPod difettosi presentano i seguenti problemi:

  • Crepitio o suoni statici che aumentano in ambienti rumorosi, con l’esercizio fisico o mentre si parla al telefono;
  • La cancellazione attiva del rumore non funziona come previsto, ad esempio una perdita del suono dei bassi o un aumento dei suoni di sottofondo, come il rumore della strada o dell’aereo.

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Gli ‌AirPod‌ interessati sono stati prodotti prima di Ottobre 2020 e coloro che hanno riscontrano problemi con i loro auricolari possono portarli gratuitamente da Apple o da un fornitore di servizi autorizzato dalla società.

Apple afferma che gli AirPods Pro verranno esaminati per verificare che siano idonei per il programma. Gli auricolari‌ che mostrano il problema (sinistro, destro o entrambi) verranno sostituiti.

Il programma si applica solo agli ‌AirPods Pro‌ e copre ‌fino due anni dopo la vendita dell’unità.

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