Apple vince il premio Gold #Customer di Twitter che riconosce le aziende che hanno usato Twitter per fornire assistenza ai propri clienti.
Il premio è stato conseguito dall’account @AppleSupport (servizio Apple che fornisce assistenza ai clienti) grazie ad oltre 150.000 preferenze e retweet fin dal suo lancio avvenuto nel mese di marzo 2016. L’account è stato definito da Twitter come uno dei profili di supporto con il più alto numero di risposte verso i clienti. I follower sono circa 525.000.
Al secondo posto troviamo DHL e al terzo Société Générale.
