Quante volte vi sarà capitato di entrare in un negozio e sentirvi dire dalla cassiera “Avete la tessera?” Le carte fedeltà sono ormai largamente utilizzate da qualsiasi catena di negozi e sono molto utili per accumulare punti o per ricevere sconti. Grazie al servizio PassFacile, qualsiasi negozio (anche il più piccolo ed indipendente) potrà creare Carte Fedeltà per fidelizzare i propri clienti, abbattendo i classici costi di gestione, di creazione e di stampa della tessera fisica.

PassFacile gestisce tessere per la raccolta punti, tessere con credito prepagato e tessere a “raggiungimento soglia”. I clienti non dovranno ricordare di portare la carta sempre con loro perchè verrà memorizzata direttamente nell’applicazione Wallet di iOS ed Android.

Icona applicazione PassFacile

PassFacile

Marco Tardanico
Gratis

Attraverso l’applicazione PassFacile invece, i negozianti potranno utilizzare un pannello di controllo per gestire tutte le tessere ed inviare ai clienti promozioni, inviti e liste premi, che riceveranno sotto forma di notifica direttamente nella tessera.

Rispetto alle versioni precedenti, il servizio è stato recentemente aggiornato con diverse novità:

  • Prima tra tutte è la possibilità di gestire i tesserati anche attraverso un pannello Web, accessibile da Tablet, Windows e Mac. In diverse occasioni potrebbe risultare più comodo e veloce inviare messaggi ai clienti, accreditare punti e quant’altro, rispetto all’applicazione iOS.

  • PassFacile è ora disponibile anche per Android, consentendo ai negozi (e non solo) di gestire i clienti dall’app
  • Le tessere sono compatibili nel doppio formato Apple Wallet (iOS) e WalletPasses (Android), con il supporto alle Notifiche Push per entrambi. I clienti quindi non dovranno più scaricare applicazioni aggiuntive ma potranno portare le proprie tessere direttamente in questi raccoglitori preinstallati nel sistema operativo.
  • E’ possibile far tesserare un cliente con una semplice e velocissima scansione di uno speciale QRCode che si scarica dalla sezione “Stampa Volantino” del Pannello Web o del Pannello all’interno dell’applicazione

Al momento quindi i clienti possono tesserarsi in 3 modi:

  • Attraverso la scansione di un QRCode che si può apporre alla vetrina o vicino alla cassa
  • Tramite un iFrame/Tab di Facebook che l’esercente può integrare nel proprio sito o sulla propria Pagina Facebook
  • Dalla Dashboard, dove in questo caso sarà proprio l’esercente ad aggiungere manualmente i dati del suo cliente, dopo averne ricevuto il consenso.

Con PassFacile è possibile creare anche Carte Regalo. Ad esempio, potreste pagare 50€ per acquistare una Gift Card dal vostro barbiere di fiducia e pagarla una sola volta. Successivamente, ogni volta che tornerete da lui per tagliare capelli o regolare la barba, il negoziante vi scalerebbe il credito residuo dalla vostra tessera, in maniera tale da liberarvi dei contanti e risparmiare con qualche promozione dedicata ai tesserati.

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Il motore di PassFacile è davvero perfetto e le sue potenzialità sono ottime. Naturalmente adesso tocca ai negozianti aggiornarsi e fidelizzare i propri clienti con sistemi più moderni e alla portata di tutti. Anche un Bar potrà avere i propri tesserati con PassFacile, senza dover sostenere i costi per la creazione delle vere e proprie tessere fisiche.

PassFacile ha vari piani, oltre ad un periodo di prova gratuito. Si parte da 49€ all’anno ma, in occasione del lancio di queste novità, è stato aggiunto un piano da 199€ annui che permette di gestire fino a 2.000 clienti. Creare tessere fisiche per 2000 persone avrebbe un costo di gran lunga più alto e tantissime possibilità in meno rispetto a PassFacile. Tutti i dettagli li trovate sul sito ufficiale.