Quante volte vi sarà capitato di entrare in un negozio e sentirvi dire dalla cassiera “Avete la tessera?” Le carte fedeltà sono ormai largamente utilizzate da qualsiasi catena di negozi e sono molto utili per accumulare punti o per ricevere sconti. Grazie al servizio PassFacile, qualsiasi negozio (anche il più piccolo ed indipendente) potrà creare Carte Fedeltà per fidelizzare i propri clienti, abbattendo i classici costi di gestione, di creazione e di stampa della tessera fisica.
PassFacile gestisce tessere per la raccolta punti, tessere con credito prepagato e tessere a “raggiungimento soglia”. I clienti non dovranno ricordare di portare la carta sempre con loro perchè verrà memorizzata direttamente nell’applicazione Wallet di iOS ed Android.
Attraverso l’applicazione PassFacile invece, i negozianti potranno utilizzare un pannello di controllo per gestire tutte le tessere ed inviare ai clienti promozioni, inviti e liste premi, che riceveranno sotto forma di notifica direttamente nella tessera.
Rispetto alle versioni precedenti, il servizio è stato recentemente aggiornato con diverse novità:
- Prima tra tutte è la possibilità di gestire i tesserati anche attraverso un pannello Web, accessibile da Tablet, Windows e Mac. In diverse occasioni potrebbe risultare più comodo e veloce inviare messaggi ai clienti, accreditare punti e quant’altro, rispetto all’applicazione iOS.
- PassFacile è ora disponibile anche per Android, consentendo ai negozi (e non solo) di gestire i clienti dall’app
- Le tessere sono compatibili nel doppio formato Apple Wallet (iOS) e WalletPasses (Android), con il supporto alle Notifiche Push per entrambi. I clienti quindi non dovranno più scaricare applicazioni aggiuntive ma potranno portare le proprie tessere direttamente in questi raccoglitori preinstallati nel sistema operativo.
- E’ possibile far tesserare un cliente con una semplice e velocissima scansione di uno speciale QRCode che si scarica dalla sezione “Stampa Volantino” del Pannello Web o del Pannello all’interno dell’applicazione
Al momento quindi i clienti possono tesserarsi in 3 modi:
- Attraverso la scansione di un QRCode che si può apporre alla vetrina o vicino alla cassa
- Tramite un iFrame/Tab di Facebook che l’esercente può integrare nel proprio sito o sulla propria Pagina Facebook
- Dalla Dashboard, dove in questo caso sarà proprio l’esercente ad aggiungere manualmente i dati del suo cliente, dopo averne ricevuto il consenso.
Con PassFacile è possibile creare anche Carte Regalo. Ad esempio, potreste pagare 50€ per acquistare una Gift Card dal vostro barbiere di fiducia e pagarla una sola volta. Successivamente, ogni volta che tornerete da lui per tagliare capelli o regolare la barba, il negoziante vi scalerebbe il credito residuo dalla vostra tessera, in maniera tale da liberarvi dei contanti e risparmiare con qualche promozione dedicata ai tesserati.
Il motore di PassFacile è davvero perfetto e le sue potenzialità sono ottime. Naturalmente adesso tocca ai negozianti aggiornarsi e fidelizzare i propri clienti con sistemi più moderni e alla portata di tutti. Anche un Bar potrà avere i propri tesserati con PassFacile, senza dover sostenere i costi per la creazione delle vere e proprie tessere fisiche.
PassFacile ha vari piani, oltre ad un periodo di prova gratuito. Si parte da 49€ all’anno ma, in occasione del lancio di queste novità, è stato aggiunto un piano da 199€ annui che permette di gestire fino a 2.000 clienti. Creare tessere fisiche per 2000 persone avrebbe un costo di gran lunga più alto e tantissime possibilità in meno rispetto a PassFacile. Tutti i dettagli li trovate sul sito ufficiale.
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