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Obsolescenza programmata: Nuova class action contro Apple

Una nuova azione legale intentata in California punta il dito contro un ex strumento di gestione della batteria iOS che avrebbe ostacolato le prestazioni di alcuni dispositivi della serie iPhone 6,7 e SE.

Archiviato presso il tribunale distrettuale degli Stati Uniti per il distretto settentrionale della California, il reclamo è l’ultimo di una serie di azioni legali contro il cosiddetto “batterygate” del 2017.

La nuova class action arriva lo stesso giorno della scadenza per la presentazione di reclami di un accordo da 500 milioni di dollari raggiunto all’inizio di quest’anno.

Scoperto poco dopo il rilascio di iOS 10.2.1, il problema del throttling dell’iPhone è stato ricondotto a uno strumento di gestione dell’hardware incluso in iOS per mitigare gli effetti negativi dell’invecchiamento delle batterie dell’iPhone. In particolare, il software è stato progettato per contrastare gli arresti imprevisti su iPhone 6 e 6s, ma è stato scoperto che Apple ha mantenuto lo strumento anche su iPhone 7.

Il changelog di 10.2.1 affermava che l’aggiornamento “migliora la gestione dell’alimentazione durante i carichi di lavoro di punta per evitare arresti imprevisti su iPhone”. Non viene fatta alcuna menzione del throttling della CPU, né la funzione di gestione è dettagliata in dettaglio.

Test di terze parti hanno confermato la presenza di un processo di limitazione non rivelato, spingendo Apple a scusarsi con i proprietari di iPhone per mancanza di trasparenza. Per compensare la presunta indiscrezione, i Apple ha ridotto i prezzi delle sostituzioni della batteria fuori garanzia e ha successivamente introdotto uno strumento per la salute della batteria che consente agli utenti di disabilitare manualmente la funzione di limitazione.

Nonostante l’introduzione del nuovo strumento di gestione della batteria, Apple ha collezionato ben 61 denunce e, dopo una serie di processi, la società ha accettato di pagare 25 dollari a ciascun proprietario di iPhone idoneo che ha presentato un reclamo, con un pagamento totale compreso tra 310 milioni e 500 milioni di dollari.

Per quanto riguarda l’ultimo reclamo, che rispecchia in gran parte quelli precedenti, i querelanti affermano che gli strumenti di gestione della batteria sono stati rilasciati per “camuffare un difetto nell’iPhone“, in particolare i design delle batterie che erano “inadeguati perché non potevano gestire le richieste di alimentazione del software che Apple aveva ordinato agli utenti di eseguire”.

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