Contenuto bloccato. Devi accettare i cookies per visualizzare questo contenuto.

App StoreiTunes

Molti clienti di App Store e iTunes non ricevono più le ricevute degli acquisti

Nelle ultime settimane, molti clienti Apple hanno riferito di non ricevere più via e-mail le ricevute degli acquisti effettuati tramite App Store o iTunes.

Contenuto bloccato. Devi accettare i cookies per visualizzare questo contenuto.

Apple ha inviato regolarmente ricevute e-mail per tutti gli acquisti digitali effettuati su App Store e iTunes, ma ultimamente gli utenti non stanno ricevendo tali email. Tuttavia, sembra probabile che si tratti di un bug piuttosto che di una modifica intenzionale della funzione.

Un thread sul sito Web di supporto di Apple indica che questo problema è diventato piuttosto diffuso. Ecco cosa scrive un utente:

È iniziato tutto il 1° Novembre. Non ho più ricevuto le ricevute per email per i miei acquisti iTunes, iBooks, spazio iCloud, app, film, ecc. da Apple. Ricevo solo la comunicazione dalla mia carta di credito che è stato effettuato un addebito da parte di iTunes.L’ultima volta che Apple mi ha inviato una ricevuto tramite email è stato il 30 ottobre.

App Store

ll problema sembra piuttosto diffuso e per il momento Apple non ha rilasciato alcuna dichiarazione a riguardo.

Per chi avesse bisogno di una ricevuta via e-mail per gli acquisti su App Store e iTunes, ad esempio a fini fiscali, esiste una soluzione alternativa. Possiamo richiedere che Apple “rinvii” la ricevuta tramite l’app Impostazioni sul nostro iPhone o iPad.

  • Apriamo l’app Impostazioni.
  • Clicchiamo sul nostro nome, quindi selezioniamo iTunes e App Store.
  • Clicchiamo sul nostro ID Apple, quindi selezioniamo Visualizza ID Apple.
  • Scorriamo fino a Cronologia acquisti e selezioniamolo.
  • Selezioniamo l’articolo e poi Totale fatturato.
  • Per ricevere una nuova ricevuta e-mail, clicchiamo su Invia di nuovo.

ricevuta acquisti

Stai riscontrando questo problema? In tal caso, quando è iniziato? Facci sapere nei commenti.

 

 

Contenuto bloccato. Devi accettare i cookies per visualizzare questo contenuto.

Continua a leggere..

Back to top button
Close

Stai utilizzando un AdBlocker


iSpazio è un portale gratuito, supportato da Pubblicità. Non faremo mai pagare i nostri utenti per leggere le Notizie.

Le pubblicità su questo Blog non sono mai state di tipo invasivo e sono davvero poche, posizionate in maniera tale da non arrecare disturbo. Qui NON TROVERAI MAI Pubblicità Video, Pubblicità con riproduzione automatica oppure Pubblicità che si sovrappongono allo schermo!

Per tutti questi motivi, ti invitiamo a disattivare il tuo AdBlocker soltanto su questo sito per continuare la navigazione. Grazie di cuore!

Informativa

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy.

Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all’uso dei cookie.