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    Un hacker intercetta una chiamata del supporto Apple e truffa un utente

    Francesco Santagati Francesco Santagati28 Febbraio 20212 minuti di lettura
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    Un utente di iPhone della Pennsylvania afferma che la sua chiamata al supporto Apple è stata intercettata da un hacker che ha proceduto all’installazione remota di app e al trasferimento di denaro dal suo conto bancario.

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    Donna Francis afferma di aver inizialmente ignorato una chiamata di “Xfinity Apple Support”. Quando in seguito ha richiamato direttamente Xfinity, la società non era a conoscenza della chiamata e le ha consigliato di telefonare ad Apple. Xfinity non ha una divisione di supporto Apple.

    Successivamente, Francis ha composto il numero di supporto Apple che ha trovato sl sito web della società e ha iniziato a parlare con una donna che ha preso le sue informazioni personali. Dopo questa operazione, la chiamata è stata indirizzata a qualcuno che l’ha avvertita dei tentativi di hacking.

    “Mi ha detto: ‘Non perdere tempo, persone provenienti da Russia e Cina stanno hackerando il tuo account. Hanno appena addebitato 5.000 dollari sul tuo account.”

    Con queste informazioni, la persona al telefono ha convinto Francis a consentire al truffatore di installare da remoto il software sul suo iPhone.

    “Prima che me ne rendessi conto, continua, lui stava aprendo il mio conto bancario a Huntington e io gli ho chiesto perché lo stesse facendo. L’uomo mi ha risposto che pensava che gli hacker stavano prendendo i soldi da lì.”

    Una volta entrato nel conto bancario, il truffatore ha inviato 1.498 dollari, tutto quello che Francis aveva sul conto, a se stesso. A quel punto, la donna si rese conto che Francis non stava parlando con il supporto Apple, ma con un truffatore.

    Francis ha denunciato l’incidente alla banca, alla polizia locale e all’FBI. Pittsburgh Action News ha contattato anche l’FBI, dicendo che il numero che Francis ha composto è quello del supporto Apple, quindi la chiamata è stata intercettata.

    Cosa ne pensate?

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