OpenAI ha annunciato il lancio di ChatGPT Salute, una nuova sezione dedicata esclusivamente alle conversazioni legate a salute e benessere, separata dal resto dell’esperienza ChatGPT. La mossa nasce dal fatto che, secondo l’azienda, centinaia di milioni di persone utilizzano già l’AI ogni settimana per porre domande su temi sanitari, spesso in modo informale e fuori da contesti protetti.
ChatGPT Salute è pensato come uno spazio isolato, con una cronologia e una memoria separate, dove gli utenti possono fare domande sulla propria salute in modo più strutturato e personalizzato. Per rendere le risposte più contestuali, OpenAI consente di collegare servizi esterni legati al fitness e al benessere, tra cui Apple Salute. Una volta effettuata l’integrazione, ChatGPT può accedere ai dati relativi ad attività fisica, movimento, sonno e schemi di allenamento, utilizzandoli per fornire risposte più mirate.
Negli Stati Uniti è disponibile anche l’integrazione con le cartelle cliniche, che permette a al servizio di analizzare risultati di laboratorio e informazioni mediche personali per aiutare l’utente a comprenderli meglio. OpenAI chiarisce però in modo esplicito che ChatGPT Salute non fornisce diagnosi né trattamenti e non sostituisce in alcun modo il parere di un professionista sanitario. L’obiettivo dichiarato è aiutare a interpretare dati, prepararsi a una visita medica o comprendere meglio referti e numeri complessi.
Sul fronte della privacy, OpenAI afferma che il servizio è stato sviluppato con livelli aggiuntivi di protezione. I dati sanitari condivisi non vengono utilizzati per addestrare i modelli di base per impostazione predefinita e l’area salute resta separata dal resto delle conversazioni. Quando un utente avvia una chat su temi medici nell’interfaccia standard, il sistema suggerisce di spostarla nella sezione Salute proprio per mantenere questa distinzione.
Il servizio debutta inizialmente tramite lista d’attesa ed è disponibile per gli utenti Free, Go, Plus e Pro, con alcune limitazioni geografiche. Al momento ChatGPT Saluite non è accessibile nello Spazio Economico Europeo, in Svizzera e nel Regno Unito, mentre alcune integrazioni, come quelle con i dati clinici, restano limitate agli Stati Uniti. OpenAI prevede di estendere gradualmente l’accesso su web e iOS nelle prossime settimane.
Nonostante l’entusiasmo attorno alla possibilità di avere un assistente sempre disponibile per comprendere la propria salute, OpenAI evita di presentare ChatGPT Salute come una soluzione definitiva. L’azienda insiste sul fatto che l’AI può supportare, ma non sostituire, il rapporto con i medici. Un messaggio necessario, considerando che i chatbot continuano a commettere errori e che l’uso improprio di consigli generati automaticamente può avere conseguenze serie.
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