Diversi utenti hanno riportato l’impossibilità di utilizzare il Touch ID per riconoscere la propria impronta digitale e sbloccare l’iPhone 5S dopo l’aggiornamento al nuovo iOS 7.1. Andiamo a vedere come risolvere il problema.

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Personalmente non ho avuto nè sentito di questi problemi, ma nei Forum americani sono diversi gli utenti a lamentarsi. Il problema ovviamente non è di tipo hardware quindi potete subito rasserenarvi. Di seguito trovate due procedure che potete eseguire per risolvere il problema:

Eliminare tutte le proprie impronte ed aggiungerle di nuovo

Il modo più semplice per ripristinare il corretto funzionamento del Touch ID è quello di eliminare le impronte registrate in passato, e re-inserirle da capo. Per farlo dovete:

  • Entrare in Impostazioni > Touch ID e Codice
  • Digitare la propria password numerica o alfanumerica
  • Effettuare uno swipe da destra verso sinistra per far apparire il tasto Elimina in corrispondenza delle varie dita salvate
  • Infine, cliccare su “Aggiungi un’impronta” per registrare nuovamente l’accesso con le proprie dita

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La maggior parte degli utenti risolvono il problema con questo sistema, ma se non doveste essere cosi fortunati, allora non vi resta che ripristinare l’iPhone.