
Apple è il marchio più rilevante per i consumatori per il sesto anno consecutivo.
Prophet, la società dietro il sondaggio, ha annunciato il risultato dopo aver esaminato le opinioni di 13.000 consumatori statunitensi su 228 marchi.
I brand rilevanti si fanno strada nel cuore delle persone facendo continuamente ciò che sembra impossibile. Si adattano rapidamente alle mutevoli esigenze e aspettative dei clienti. Ma lo fanno rimanendo sempre più fedeli a se stessi.
Di seguito, le principali caratteristiche di un brand rilevante:
Ossessionato dal cliente. Queste aziende sanno cosa conta per i clienti, trovando nuovi modi per soddisfare le loro esigenze più importanti.
Spietatamente pragmatico. Questi sono i marchi che ci semplificando la vita offrendo esperienze coerenti. E mantengono sempre le loro promesse.
Distintamente ispirato. Moderni, affidabili e stimolanti, questi sono i marchi che hanno uno scopo più ampio, aiutare le persone a vivere i propri valori e le proprie convinzioni.
Costantemente innovative. Queste aziende non si fermano mai, spingendo sempre per prodotti, servizi ed esperienze migliori. Superano i concorrenti con nuove soluzioni per esigenze insoddisfatte.
Apple ha conquistato nuovamente la prima posizione, davanti a Peloton, KitchenAid, Mayo Clinic e LEGO, ottenendo punteggi quasi perfetti in tutte e 4 le categorie sopra menzionate.
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