Apple sta affrontando un altro scivolone nella sua campagna pubblicitaria. Dopo il ritiro dell’annuncio “Crush” dell’iPad a causa delle critiche della comunità creativa, la compagnia è ora al centro di una nuova controversia legata al suo ultimo video “Underdogs”.
A metà luglio, Apple ha lanciato il nuovo spot della serie “The Underdogs”, intitolato “OOO (Out of Office)”. Il video mostrava un gruppo di colleghi che utilizzano prodotti Apple per svolgere varie attività mentre sono in movimento, mantenendo il tono comico caratteristico degli annunci precedenti della serie.
La polemica è esplosa a causa della rappresentazione della Thailandia nel video. Diverse scene mostrano i protagonisti mentre navigano nel paese, ma molti utenti online hanno criticato l’annuncio per aver ritratto la Thailandia come arretrata e fuori moda.
Nonostante Apple abbia collaborato con una produzione locale thailandese per il video, le critiche non sono diminuite. Patpicha Tanakasempipat di Bloomberg riporta che un portavoce di un comitato thailandese della Camera dei Deputati ha dichiarato:
“Il popolo thailandese è profondamente deluso dalla pubblicità. Invito i thailandesi a smettere di utilizzare i prodotti Apple e a passare ad altri marchi.”
In risposta alla crescente controversia, Apple ha deciso di ritirare il video. L’annuncio non è più visibile sul canale YouTube dell’azienda né su altre piattaforme.
Apple ha rilasciato una dichiarazione venerdì mattina:
“Il nostro intento era celebrare l’ottimismo e la cultura del paese, e ci scusiamo per non aver catturato appieno la vivacità della Thailandia di oggi. Il film non è più trasmesso.”
Con questo ritiro e scuse, si spera che la controversia si attenui. Tuttavia, questo rappresenta un altro passo falso significativo per il team marketing di Apple quest’anno. Dopo il problema con l’annuncio “Crush”, è ancora da chiarire se il video “Underdogs” sia stato realizzato da un team interno o esterno. In ogni caso, è probabile che i team incaricati delle prossime campagne pubblicitarie, come quelle per l’iPhone 16, stiano prestando particolare attenzione per evitare ulteriori problematiche.
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