MyWind, l’applicazione ufficiale per i clienti Wind approda in App Store | Recensione iSpazio

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MyWind è l’applicazione ufficiale di Wind per la gestione ed il controllo del proprio piano tariffario. Questa applicazione permette di controllare i consumi, effettuare una ricarica, modificare le proprie opzioni tariffarie ed il proprio piano telefonico e di rintracciare il centro Wind più vicino a noi, nonché di ricevere promozioni esclusive. Scopriamo assieme tutte le caratteristiche [screen]492519547[/screen]

Al primo avvio l’applicazione presenta la classica schermata di login. Potremo effettuare semplicemente questa operazione con le credenziali d’accesso con cui siamo registrati sul portale Wind, oppure potremo comodamente inserire il nostro numero di telefono a cui verrà inviato tramite SMS un codice temporaneo d’accesso, qualora non fossimo registrati o avessimo smarrito la nostra password.

Al primo sguardo l’applicazione presenta una grafica molto sobria ed intuitiva. Tutti i controlli sono disposti a griglia sullo schermo. In alto troviamo le informazioni sulla linea selezionata (l’app permette, infatti, di controllare tutte le utenze a noi intestate) mentre in alto a destra il nostro credito residuo (aggiornabile con un semplice tap).

In basso 4 Tab ci permettono di accedere al sommario (che contiene le principali informazioni della nostra linea e lo stato dei bonus di traffico disponibili), alla selezione della linea desiderata, alla schermata delle info dell’applicazione, ed infine alla schermata di logout.

I controlli disponibili sono i seguenti:

Consumi

Potremo visualizzare i consumi di traffico voce, sms ed mms degli ultimi 30 giorni (non è possibile selezionare altri intervalli temporali).

Linea

In questa sezione avremo la possibilità di controllare data di attivazione, ultima ricarica e data di scadenza della linea telefonica selezionata. É possibile, inoltre, visualizzare il proprio piano tariffario e le eventuali promozioni attive, corredate dalle relative informazioni quali ad esempio minuti o messaggi rimanenti.

Ricarica

Certamente una delle funzioni più comode ed immediate di questa applicazione. Semplicemente entrando in questa funzione ed inserendo i dati di pagamento riusciremo ad effettuare l’operazione di ricarica in un tempo davvero breve. Interessante notare come siano garantiti i bonus previsti dalla ricarica online di wind. I bonus vanno da 0,75€ in omaggio per una ricarica da 15€ fino ad arrivare a 10€ di omaggio per una ricarica di 50€

I tuoi dati

Semplice schermata in cui vengono visualizzati il nostro codice cliente ed i nostri recapiti

Modifica offerta

Altra novità molto interessante è la possibilità di attivare qualunque opzione tariffaria o promozione da questa schermata. Si sceglie l’opzione desiderata, corredata dalle info basilari, e con un semplice tap è possibile attivarla. Il tutto avviene con un’immediatezza davvero invidiabile.

Supporto

Domande frequenti, Informazioni ed assistenza. In questa schermata di supporto possiamo trovare davvero molte risposte alle problematiche più frequenti. La quantità di informazioni disponibili risulta buona e ci permetterà magari di evitare di contattare il call center evitando i soliti lunghi tempi di attesa.

Negozi Wind

Schermata semplice che, sfruttando la geolocalizzazione, ci fornirà istantaneamente i centri wind più vicini a noi ed i rispettivi numeri di telefono. Potremo effettuare una ricerca anche semplicemente inserendo il CAP della zona interessata.

L’applicazione, sviluppata direttamente da Wind, è disponibile sia per linee ricaricabili che in abbonamento (per offerte dedicate ai clienti privati).

Abbiamo trovato questa applicazione intuitiva e davvero semplice, requisito fondamentale per un’app che il più delle volte verrà aperta per il controllo del credito e per operazioni di routine. Anche l’operazione di ricarica è davvero efficace.

Veniamo alle note negative. Innanzitutto non è ancora possibile visualizzare le informazioni per i contratti aziendali (e ci sembra un grosso limite). Altra grossa limitazione sta nell’impossibilità della visualizzazione delle soglie del traffico dati. Se è vero, infatti, che l’opzione “Internet non stop” offra, ad esempio, una connessione dati illimitata, andrebbe ricordato come al raggiungimento di un Gigabyte di traffico, la connessione venga di fatto limitata alla velocità (velocità si fa per dire) di 32kbps. Ci auguriamo che in futuro Wind adotti una politica di maggior trasparenza e renda fruibile ai propri clienti anche i dati di traffico consumato.

MyWind è compatibile con iPhone, iPod touch e iPad.Richiede l’iOS 4.0 o successive versioni del firmware per funzionare ed è localizzata in italiano.

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